【eBook】製造業や卸売業の受注業務プロセスを改善するには？～RPAを導入して業務効率化と精度向上を実現する～

製造業や卸売業において、顧客からの注文に適切に対応することは、ビジネスの基本です。その顧客からの注文は、一通りだけではありません。業種によって、FAXやメール、WebEDIや業界標準EDIなど、さまざまな窓口があります。そのため、一般的に受注業務には長いリードタイム、ヒューマンエラー、業務の属人化などの課題が顕在化しています。

受注業務をよりスムーズかつ正確に行えるよう改善し、見えないコストを削減していくことは、多くの企業にとって重要な問題です。また受注業務は生産、出荷など、その後のプロセスへの起点となります。そのため、受注業務を効率化するときには、後工程の業務へスムーズにつなげることが重要です。それには、デジタルツールの活用が欠かせません。

このeBookでは、受注業務の課題と、受注業務を効率化するために効果的なRPAの導入について解説します。自社の受注業務をより効率化したい、コストを最適化したいという方は、ぜひ参考にしてください。