生成AIは、業務効率化のための便利なツールとして注目されています。メール文の作成、議事録の要約、資料のたたき台作成など、日々の業務で活用を始めている方も増えているのではないでしょうか。
一方で、企業として生成AIを活用する場合には、「使ってみる」だけで終わらせないことが大切です。生成AIによって何を効率化するのか。どの情報を整理し、誰と共有し、次の判断や行動にどうつなげるのか。そこまで考えることで、生成AIは単なる個人の補助ツールではなく、DXを前に進める力になります。
本シリーズでは、生成AI時代のDXをテーマに、企業がこれから考えるべき視点を全4回で整理しました。中小企業の現場で始めやすい活用方法から、定着しない原因、DXにつなげるための進め方まで、実務に近い視点で解説しています。
生成AIを「とりあえず使う」段階から、「業務を変える」段階へ進めたい方に向けた連載です。
