物流業務において、DXはどこから取り組めば良いのか

DXを行うにはステップを踏む必要があります。

①デジタイゼーション
②デジタライゼーション
③デジタルトランスフォーメーション

英語ばかりですね。
「デジタイゼーション」という、新しい言葉が出てきました。
これは一体何を指すのでしょう？

ご安心ください。すごくシンプルなことです。

デジタイゼーションとは「アナログ情報をデジタル情報に置き換えることです」。例えば、「FAX受注」から「EDI受注」に切り替える。これが「デジタイゼーション」になります。

では物流シーンでの「デジタイゼーション」とは何が考えられますでしょうか？

視点を変えてみましょう。

皆様は、今自社の物流業務で何が課題と感じておられますか？この感じている「課題」こそが「デジタイゼーション」を行うべき該当箇所と成りえます。

例えば、
出荷指図書を元に検品業務を行う際、チェックが終わったら出荷指図書に数量などを直接書き込み、それを別の担当者がシステムに打ち込みをしていませんか？(業務の二重作業)

製品を出荷した際、得意先様へ送り状の控えをFAXしていませんか？(残業の発生・業務効率)

入庫された製品を棚に入れる際、または棚から出荷する際、経験と勘で倉庫内から製品を探して作業をしていませんか？(専任化)

ほんの一例をあげましたが、皆様いかがでしょうか？「紙」や「人間」に依存している作業がデジタイゼーションの範囲と言えないでしょうか？そしてこの改善の取り組みは以前からしているのではないでしょうか？

実はDXに向けた第一歩である「デジタイゼーション」は、物流現場の皆様が継続して行われている「業務改善」の一つなのです。

冒頭でも記載した通り、今各企業ではDX実現に向けて動き出されておりますが、まずは現状の把握がとても重要です。「どこに課題はあるのか？」、「どこにアナログ作業が残っているのか？」ここを明らかにしていきましょう。

弊社では上記のようなお悩みを持つ多種多様な企業の業務改善のお手伝いをして参りました。DX実現に向けてはまずは「デジタイゼーション」を実現する必要がございます。

皆様の改善にこれからも尽力させて頂ければ幸いです。

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