第15回 COSME Week 東京

2025年1月15日（水）～17日（金）までの3日間、東京ビッグサイトにて「第15回 COSME Week 東京」が開催されます。国内・海外から800社が出展する、業界最大級のイベントです。

同展は、化粧品開発展、化粧品展、美容・健康食品EXPO、エステ・美容医療EXPO、化粧品マーケティングEXPO、ヘアケアEXPOの6展で構成されています。このうち、ユーザックシステムは「化粧品マーケティングEXPO」に、FAX発注業務のデジタル化をご支援するスマホアプリ&クラウドサービスの『Pittaly Order（ピッタリー オーダー）』を出展いたします。

ぜひ、当社ブース「C31-134 ※カンファレンス会場」にお越しください！

Pittaly Orderについて

●開発の背景

DX推進や業務のデジタル化が進む一方で、製造業や流通業界では依然として電話・FAXなどのアナログ手段による受発注が存在します。
慣れた手段とはいえ、今後の人手不足解消の難しさ、ビジネスの成長、顧客サービスの向上を考慮すると、業務はアナログからデジタルへと移行する必要に迫られています。
当社のユーザー企業に独自にヒアリングしたところ、受発注業務シーンではいくつかの顕在化した課題がありました。

＜発注側の課題＞

• 店舗などの現場は忙しく、人手不足が問題です。発注作業は業務終了後に行われます。
• FAXには慣れていますが、用紙に書いて送信することが手間です。
• ウェブやメールでの取引も、PCにログインし、情報を入力して送信する必要があり、面倒です。
• 業務のデジタル化が進んでいないことを認識しており、ミスや遅延の改善を望んでいます。

＜受注側の課題＞

• FAXでの注文書処理が煩雑で、読みにくいものも多く、確認作業が必要です。OCRにしたとしても、確認や訂正作業が発生します。
• 注文情報をデータ化しなければ、基幹システムに入力できません。
• 取引先にメールでの注文書送付を依頼しましたが、逆に手間が増えるとして受け入れられません。
• 新商品や廃番商品をFAX用紙に反映させるのが手間です。
• 業務をデジタル化したいが、取引先との兼ね合いで進めにくい状況です。
• ITリテラシーに依存することなく、簡単に受発注できるシステムやツールが必要と考えています。

Pittaly Orderは、こうした発注側・受注側双方の課題を解決するソリューションです。使い慣れたスマートフォンで発注ができるアプリと、注文情報をデータで一括確認できるクラウドサービスを組み合わせ、受発注業務を簡単・シンプルかつ速く正確に実現します。

●Pittaly Orderの主な特長

バーコードスキャン
スマートフォンカメラで商品のバーコードをスキャンし、数量入力・送信で発注が完了します。

ユーザーフレンドリーなインターフェース
スマホアプリは、発注業務に必要なメニューのみが表示されているので、操作が容易です。誰でも簡単・効率的に発注業務が行えるよう設計されています。

受発注業務の時短・工数削減
発注側はFAX用紙に記入したり、送信する手間が完全になくなります。受注側は、これまで判読しづらかったFAX注文書に取り組む時間が不要になり、クラウドサービスから一括で注文データをダウンロードするだけです。

Pittaly Orderは受発注業務の簡素化・効率化を通して、化粧品業界のDX推進を支援します。

Pittaly Orderの詳しい情報はこちらから