FAX・TELの補充発注業務をメールによる自動化へ変更し、業務効率化へ
FAX、TELによる店舗からの補充発注をWMS(物流管理システム)に入力して出荷する業務をRPAで自動化した事例を紹介します。アナログな情報をデータ化することで、効率化を実現できました。
FAX、TELによる店舗からの補充発注をWMS(物流管理システム)に入力して出荷する業務をRPAで自動化した事例を紹介します。アナログな情報をデータ化することで、効率化を実現できました。
365日の発注・納品時に発生する出荷システムへの入力を自動化したRPA導入事例です。人員不足や休日出勤を余儀なくされていた業務から解放されました。
FAXによる注文対応業務において、処理時間がかかることと人的ミスが課題となっていました。
注文書の受領をFAXからメール受信に切り替え、メール業務の自動化に特化したRPAで効率化することに成功しました。
昭和産業様のRPA活用事例を紹介します。取引先からのFAX注文書処理業務は手作業が中心なので、誤入力や人手による手間が懸念されていました。RPA「Autoメール名人」を導入・活用し、懸念は解消。受注から出荷まで業務がスムーズに流れました。