生成AI×RPAの活用法とは?できることやメリットを徹底解説
生成AIとRPAを組み合わせることで、従来の手作業や時間のかかるタスクを自動化し、より戦略的かつ創造的な業務に集中できる環境を整えることができます。本記事では、生成AIとRPAをどのように組み合わせて活用できるのか、実現可能な業務プロセスの自動化や効率化、具体的な事例について詳しく解説します。
生成AIとRPAを組み合わせることで、従来の手作業や時間のかかるタスクを自動化し、より戦略的かつ創造的な業務に集中できる環境を整えることができます。本記事では、生成AIとRPAをどのように組み合わせて活用できるのか、実現可能な業務プロセスの自動化や効率化、具体的な事例について詳しく解説します。
受注業務の効率化は、企業の収益や顧客満足度の向上に直結する重要なプロセスです。しかし、手作業による処理が中心になっている現場においては、受注業務に過大な時間と労力を要していることが少なくありません。このような背景から、受注業務の自動化が注目されています。自動化を進める方法として候補に挙がる、RPAやアウトソーシング、人材派遣会社について比較・検討します。
迅速かつ正確な業務処理は、製品の品質維持と顧客満足度向上のために重要です。
食品業界における業務効率化を達成するうえで注目されているのが、現場へのRPAの導入です。業務効率化や人件費の削減、労働環境の改善など、現場に多くのメリットをもたらします。本記事では、食品業界でRPAを導入するメリットやRPAを導入する前に検討しておきたいチェックポイント、具体的な活用事例などについて解説します。
食品製造業においても労働力の確保が難しくなっており、現場で働く従業員の業務負担を軽減しつつ全ての業務を効率よくこなすための工夫が求められています。業務負担の軽減や業務効率化を図るなら、受発注業務の効率化をサポートするRPAの導入が効果的です。OCRやWeb-EDIとの連携で請求書発行やデータダウンロード作業を自動化でき、ヒューマンエラーの削減やコストダウンも期待できます。
卸売業においては、RPAを活用した自動化が業務効率化や従業員の負担軽減に特に高い効果を発揮します。受注から納品までの一連の業務を自動化することで、人の手を離れて迅速かつ正確な処理を実現できます。
受発注業務の課題を解決するためには、既存業務の見直しや受発注システムの導入などの改善施策が求められます。本記事では、受発注業務の課題と4つの改善方法を解説します。
■RPAは具体的に何ができて何ができないツールなの?
■RPAが対応している業務の範囲は?実際にRPAを導入した企業はどんな成果を上げているの?
このように思っている方に向け、本記事ではRPAの効果と導入のメリット、実際の業務での成果事例について解説します。
PCでの業務を自動化してくれる、RPA。しかし、RPAはブラウザを操作する業務、特にWebEDIの操作は難易度が高いといわれています。なぜWebEDIの自動化がむずかしいのでしょうか。RPA自動化の仕組や、うまくいくWebEDI自動化の方法を解説いたします。
FAX、TELによる店舗からの補充発注をWMS(物流管理システム)に入力して出荷する業務をRPAで自動化した事例を紹介します。アナログな情報をデータ化することで、効率化を実現できました。
製造業におけるRPAの有効性と、実際の事例をもとにしたRPAの活用法を解説します。定型事務の省力化にとどまらず、RPAを戦略的に活用している各社の事例を参考に、RPA導入を検討してみてはいかがでしょうか。
RPAでできる自動化やシステム連携について解説、RPAが活用されている業種や活用事例も紹介いたします。
WebEDIの業務をRPAで効率化した事例を紹介します。得意先の受注情報を一元管理、生産指示をする業務フローをAutoジョブ名人で自動化しました。
365日の発注・納品時に発生する出荷システムへの入力を自動化したRPA導入事例です。人員不足や休日出勤を余儀なくされていた業務から解放されました。
FAXによる注文対応業務において、処理時間がかかることと人的ミスが課題となっていました。
注文書の受領をFAXからメール受信に切り替え、メール業務の自動化に特化したRPAで効率化することに成功しました。
埼玉県魚市場様のRPA活用事例を紹介します。事業の拡大に伴い、残業が常態化していましたが、RPAを導入・活用することで、人員を増やすことなく残業ゼロを実現できました。
昭和産業様のRPA活用事例を紹介します。取引先からのFAX注文書処理業務は手作業が中心なので、誤入力や人手による手間が懸念されていました。RPA「Autoメール名人」を導入・活用し、懸念は解消。受注から出荷まで業務がスムーズに流れました。
ニップン様のRPA活用事例を紹介します。煩雑な処理が必要だったWebEDIでの受注業務と、Eメールでのデータ交換業務の完全自動化を達成しました。