株式会社昭文社ホールディングス 様

――20年以上、「伝発名人」をご利用いただいています

春日:
私が入社する以前からのお付き合いのようです（笑）。その当時は「伝発名人」のMS-DOS版を利用していました。当時のシステム部門に「伝発名人」の開発用パソコンがあり、東京と大阪の商品センターに１台ずつ発行用のパソコンがありました。その後、2010年にWindowsパソコン向けの「伝発名人.NET」へ移行しています。そして、2019年に社内の全パソコンについてWindows7から10への切り替えが完了するのを機に、「伝発名人クラウド」の利用を開始しました。

「伝発名人」で発行しているのは、高速道路のサービスエリアやパーキングエリアなどにある売店様向けの伝票です。街の書店様などへは、基幹システムから発行した自社の伝票や業際統一伝票などで納品していますので、「伝発名人」は利用していません。

売店様向けの伝票は、昔は全部手書きで対応していたと聞いています。同じ書式の伝票であっても、売店様ごとに書き方が微妙に異なるため、マニュアルを作成して起票方法を覚えるなど、結構大変だったそうです。その後、「伝発名人」を導入し、売店様ごとに異なる起票時の留意事項なども全て「伝発名人」に登録したおかげで、マニュアル作成も不要になり、運用が随分ラクになったと聞きました。

――ご利用いただいて、いかがですか

中島:
「伝発名人クラウド」の利用を始めて一番良かったのは、伝票フォーマットの確認が容易な点です。当社では、伝票フォーマットの修正は現場が行うのですが、最終確認は情報システム部が担っています。現場からフォーマット確認の依頼が来ると、「伝発名人クラウド」をサッと起動してフォーマットを確認し、「ＯＫ」とか「ここは再調整が必要」などの指示が容易に行える点がありがたいです。

また、「伝発名人.NET」と、操作感が変わらないという点も非常にいいですね。従前と変わらずに操作できるという点が、現場にはとても喜ばれています。
さらに、「伝発名人.NET」から「伝発名人クラウド」への移行に関しても、一部、帳票のIDを再整理する必要がありましたが、サポートの支援もあって、非常にスムーズに進められました。

春日:
実は最初に「伝発名人クラウド」を提案された時、スピードのほか、本当に安定して運用できるのか、またセキュリティなどは大丈夫か、と結構心配していたのです。しかし、実際に稼働してみると、その心配は杞憂のものでした。

中島:
万一の場合に備えて「伝発名人.NET」も使えるようにしておいたのですが、その必要はありませんでしたね。

浅原:
以前のシステムより、サクサク動いてくれているように感じています。印刷しやすいですね。作業が進めやすくていい。また、伝票のフォーマットも共有されているので、安心して使用しています。