消費者の購買行動の分析に欠かせない
POSデータのダウンロードを自動化

「せっかく大きな投資をしてPOSデータ分析システムを構築しても、その元となるPOSデータの入手に手間取っていては、意思決定が遅れ、小売業への提案や新たな商品の開発にも影響し兼ねない」。このように振り返る食品メーカーB社のシステム担当者。

これまでB社は各小売企業やPOSデータ提供会社のWebサイトにアクセスしてデータを手作業でダウンロードしていました。ダウンロードといっても、ほしいデータを一括で入手できるわけではなく、小売店舗ごと、商品カテゴリごと、さらにさまざまな条件を設定したのちにようやくデータがダウンロードできます。全店、全カテゴリ含めると、ダウンロード回数は30から50にものぼり、毎日手作業でおこなうことは不可能なため、月１回ダウンロードしたデータで分析をおこなっていました。マーケティング部門の責任者は、もっとタイムリーで詳細な分析がしたいと、
システム担当者にリクエストしていました。

そこでPOSデータをダウンロードする一連の操作を自動化し、POSデータ分析システムを有効に活用するために検討を重ね、ブラウザ操作を自動化するしくみを構築し、この問題を解決しました。

競争が激しく、消費ニーズの変化に対応するには、POSデータのタイムリーな分析が欠かせません。そのデータ入手を自動化するしくみは、商品開発、営業戦略の立案などマーケティングの強い味方となり、今では毎日POSデータをダウンロードしています。